Que se passe-t-il si mes vols ont été modifiés par la compagnie aérienne?
Dans le cas où un ou plusieurs vols sur lesquels vous avez réservé sont reprogrammés, vous recevrez des mises à jour par e-mail. Si les modifications ont un impact négatif sur votre vol de correspondance, nos représentants du service clientèle seront à votre disposition pour vous aider et vous réservera une place sur un autre vol jusqu’à votre destination finale. Veuillez avoir votre code de référence de réservation Dohop à portée de main.
Afin de traiter votre demande dans les plus bref délais, merci de remplir ce formulaire et nous indiquer comment vous souhaitez que votre réservation soit rétablie ou si vous souhaitez tout annuler et demander le remboursement.
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