Pour les trajets en auto-transfert, chaque vol doit être enregistré séparément. Les compagnies aériennes ne vous enregistrent pas automatiquement pour les vols de correspondance réservés sur des billets séparés.

Voici ce que vous devez savoir sur l’enregistrement et les cartes d’embarquement.

Comment s’enregistrer ?

Vous devez vous enregistrer directement auprès de chaque compagnie aérienne incluse dans votre voyage.

Vous pouvez généralement vous enregistrer en :

• Visitant le site web de la compagnie aérienne

• Utilisant l’application mobile de la compagnie aérienne

• Vous rendant au comptoir d’enregistrement de la compagnie aérienne à l’aéroport

L’enregistrement en ligne ouvre généralement 24 à 48 heures avant le départ, selon la compagnie aérienne.

Cartes d’embarquement

Après l’enregistrement, la compagnie aérienne vous délivrera votre carte d’embarquement pour ce vol.

Les cartes d’embarquement peuvent être :

• Téléchargées sur votre téléphone

• Imprimées à domicile

• Retirées au comptoir d’enregistrement à l’aéroport

Pour les trajets en auto-transfert, assurez-vous d’avoir une carte d’embarquement distincte pour chaque vol.

Important à savoir

• Dohop ne délivre pas les cartes d’embarquement

• Les compagnies aériennes contrôlent les règles et les délais d’enregistrement

• Certaines compagnies aériennes peuvent exiger un enregistrement à l’aéroport, notamment si :

  • Des documents doivent être vérifiés

  • Vous avez des bagages enregistrés

  • L’enregistrement en ligne n’est pas disponible

Pendant votre correspondance

Parce que vos vols sont sur des billets séparés, vous devrez peut-être :

• Quitter la zone des arrivées

• Passer l’immigration et la douane

• Récupérer vos bagages enregistrés

• Vous enregistrer à nouveau pour votre prochain vol

Prévoyez suffisamment de temps entre les vols pour effectuer ces démarches.

Besoin d’aide ?

Si vous ne savez pas où vous enregistrer ou quelle compagnie contacter, consultez votre confirmation de réservation pour les détails de la compagnie aérienne ou visitez directement le site web de la compagnie aérienne.

Pour des conseils généraux concernant votre réservation, vous pouvez également nous contacter via le widget d’aide sur cette page.