Wenn Sie freiwillige Änderungen an Ihrem Flug vornehmen müssen (z. B. Änderung von Daten oder Zielen), kann ConnectSure weiterhin gültig bleiben, solange die neue Mindestanschlusszeit zwischen den Flügen die erforderliche Schwelle erfüllt. Es ist jedoch wichtig, Dohop über alle Änderungen zu informieren, um sicherzustellen, dass Ihr Verbindungsservice aktiv bleibt.

So nehmen Sie Änderungen an Ihrem Flug vor

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Buchung zu ändern:

1. Meine Buchung verwalten: Melden Sie sich im Bereich "Meine Buchung verwalten" auf der offiziellen Website der Fluggesellschaft an, um Ihre Buchung einzusehen, zu ändern oder zu stornieren.
2. Kontaktieren Sie die Fluggesellschaft: Sie können auch den Kundensupport der Fluggesellschaft direkt per Telefon, E-Mail oder Chat kontaktieren, um Änderungen an Ihrer Buchung zu beantragen.

Wichtige Informationen

• Anschlusszeit: Wenn Sie Ihre Flüge ändern, muss die neue Reiseroute eine Mindestanschlusszeit von mindestens 2 Stunden einhalten, damit Ihr ConnectSure-Service gültig bleibt. Dies stellt sicher, dass Sie genügend Zeit haben, um durch den Flughafen zu reisen und Ihren nächsten Flug zu besteigen.
• Benachrichtigen Sie Dohop: Nachdem Sie Änderungen bei der Fluggesellschaft vorgenommen haben, ist es wichtig, dass Sie Dohop sofort per E-Mail an service@dohop.com über die Details Ihrer aktualisierten Reiseroute informieren. Dies stellt sicher, dass Ihr ConnectSure-Schutz Ihre neuen Flugarrangements abdeckt.
• Der ConnectSure-Schutz deckt nicht die Änderungsgebühr, Preisänderungen für freiwillige Änderungen ab

Um Dohop zu kontaktieren, verwenden Sie bitte das Hilfewidget   unten rechts auf dieser Seite oder klicken Sie HIER