Se você precisar fazer alterações voluntárias no seu voo (como mudar datas ou destinos), o ConnectSure ainda pode permanecer válido desde que o novo tempo mínimo de conexão entre os voos atenda ao limite exigido. No entanto, é importante notificar a Dohop sobre quaisquer alterações para garantir que seu serviço de conexão continue ativo.

Como fazer alterações no seu voo

Existem duas maneiras de modificar sua reserva:

1. Gerenciar Minha Reserva: Faça login na seção "Gerenciar Minha Reserva" no site oficial da companhia aérea para visualizar, alterar ou cancelar sua reserva.
2. Contato com a Companhia Aérea: Você também pode entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente da companhia aérea por telefone, e-mail ou chat para solicitar alterações na sua reserva.

Informações importantes

• Tempo de Conexão: Se você alterar seus voos, o novo itinerário deve manter um tempo mínimo de conexão de pelo menos 2 horas para que seu serviço ConnectSure continue válido. Isso é para garantir que você tenha tempo suficiente para se deslocar pelo aeroporto e embarcar no próximo voo.
• Notificar a Dohop: Após fazer alterações com a companhia aérea, é essencial que você notifique a Dohop imediatamente enviando um e-mail para service@dohop.com com os detalhes do seu itinerário atualizado. Isso garantirá que sua proteção ConnectSure cubra seus novos arranjos de voo.
• A proteção ConnectSure não cobre a taxa de alteração, mudanças de preço para alterações voluntárias

Para entrar em contato com a Dohop, por favor use o widget de ajuda   no canto inferior direito desta página ou clique AQUI