Se hai bisogno di apportare modifiche volontarie al tuo volo (come cambiare date o destinazioni), ConnectSure può rimanere valido purché il nuovo tempo minimo di connessione tra i voli soddisfi la soglia richiesta. Tuttavia, è importante notificare Dohop di qualsiasi modifica per garantire che il tuo servizio di connessione rimanga attivo.

Come apportare modifiche al tuo volo

Ci sono due modi per modificare la tua prenotazione:

1. Gestisci la mia prenotazione: Accedi alla sezione "Gestisci la mia prenotazione" sul sito ufficiale della compagnia aerea per visualizzare, modificare o cancellare la tua prenotazione.
2. Contatta la compagnia aerea: Puoi anche contattare direttamente il servizio clienti della compagnia aerea tramite telefono, email o chat per richiedere modifiche alla tua prenotazione.

Informazioni importanti

• Tempo di connessione: Se cambi i tuoi voli, il nuovo itinerario deve mantenere un tempo minimo di connessione di almeno 2 ore affinché il tuo servizio ConnectSure rimanga valido. Questo per assicurarti di avere abbastanza tempo per spostarti in aeroporto e imbarcarti sul volo successivo.
• Notifica Dohop: Dopo aver effettuato modifiche con la compagnia aerea, è essenziale notificare immediatamente Dohop inviando un'email a service@dohop.com con i dettagli del tuo itinerario aggiornato. Questo garantirà che la tua protezione ConnectSure copra le nuove disposizioni di volo.
• La protezione ConnectSure non copre la penale per modifica, variazioni di prezzo per modifiche volontarie

Per contattare Dohop, utilizza il widget di assistenza   nell'angolo in basso a destra di questa pagina o clicca QUI