Si necesita hacer cambios voluntarios en su vuelo (como cambiar fechas o destinos), ConnectSure puede seguir siendo válido siempre que el nuevo tiempo mínimo de conexión entre vuelos cumpla con el umbral requerido. Sin embargo, es importante notificar a Dohop sobre cualquier cambio para garantizar que su servicio de conexión permanezca activo.

Cómo hacer cambios en su vuelo

Hay dos maneras de modificar su reserva:

1. Gestionar Mi Reserva: Inicie sesión en la sección "Gestionar Mi Reserva" en el sitio web oficial de la aerolínea para ver, cambiar o cancelar su reserva.
2. Contactar a la Aerolínea: También puede contactar directamente al servicio de atención al cliente de la aerolínea por teléfono, correo electrónico o chat para solicitar cambios en su reserva.

Información importante

• Tiempo de Conexión: Si cambia sus vuelos, el nuevo itinerario debe mantener un tiempo mínimo de conexión de al menos 2 horas para que su servicio ConnectSure siga siendo válido. Esto es para asegurarse de que tenga suficiente tiempo para desplazarse por el aeropuerto y abordar su próximo vuelo.
• Notificar a Dohop: Después de hacer cambios con la aerolínea, es esencial que notifique a Dohop inmediatamente enviando un correo electrónico a service@dohop.com con los detalles de su itinerario actualizado. Esto garantizará que su protección ConnectSure cubra sus nuevos arreglos de vuelo.
• La protección ConnectSure no cubre la tarifa de cambio, ni los cambios de precio por cambios voluntarios

Para contactar a Dohop, por favor use el widget de ayuda   en la esquina inferior derecha de esta página o haga clic AQUÍ