自助轉機是指將兩段或以上的獨立航班合併成一次旅程，通常比傳統的轉機行程價格更低或時間安排更靈活。在某些情況下，自助轉機也可能包含火車或其他陸上交通選項。您的每段旅程皆以獨立機票預訂，儘管它們是整體行程的一部分。自助轉機如何運作？當您透過Dohop預訂自助轉機行程時，您是直接向各航空公司、火車公司或其他旅遊服務提供者預訂每個段落。這表示： 獨立機票：您的每段旅程皆發行為獨立票券。 獨立辦理...
可以。請造訪您行程中所包含航空公司的網站，使用他們的「管理我的訂位」工具來購買托運行李。每家航空公司的行李規定和費用皆適用。新增托運行李前的提示 確認重量限制請務必查看每家航空公司的行李限額，以避免超重費用。 提前新增行李許多航空公司在提前新增托運行李時，收費較機場現場支付為低。 確認每家航空公司的規定如果您的行程包含多家航空公司，行李政策可能會因航班而異。 托運行李與短時間轉機若您的轉機時...
如果您需要自願更改航班（例如更改日期或目的地），只要新航班之間的最短轉機時間符合所需門檻，ConnectSure 仍然有效。然而，重要的是要通知 Dohop 任何更改，以確保您的轉機服務保持有效。 如何更改您的航班有兩種方式可以修改您的訂位： 管理我的訂位：登入航空公司官方網站的「管理我的訂位」區域，以查看、更改或取消您的訂位。 聯繫航空公司：您也可以直接透過電話、電子郵件或聊天聯繫航空公...
如果您需要取消預訂，請注意，當您透過 Dohop 預訂時，您是直接與航空公司或旅遊供應商預訂的。這意味著任何取消或更改預訂的操作必須直接與您預訂的航空公司或旅遊供應商聯繫。他們的取消政策和條款將適用。Dohop 預訂費用Dohop 預訂費用不可退還。此費用是為協助您自助連接行程的服務收取，與航空公司的機票取消政策無關。ConnectSure 退款政策如果您購買了 ConnectSure，僅在...
我什麼時候可以提出理賠？ 如果您在使用 ConnectSure 預訂的自行連接行程中遇到中斷，例如因航班或火車延誤或取消而錯過轉機，您可能有資格提交理賠申請。我可以申請哪些費用？ 您可以申請與以下相關的費用： 替代行程（重新預訂以抵達您的目的地）* 過夜住宿（每位乘客每晚最高 100 歐元）* 餐飲費用（每位乘客每天最高 15 歐元，若您的新航班導致轉機時間延長超過三小時）* *請注意，所有...
