自助转机是指将两个或多个独立航班组合成一次行程,通常比传统的联程航班更便宜或时间安排更灵活。在某些情况下,自助转机还可能包括火车或其他地面交通选项。尽管这些航段属于您的整体行程,但每个航段都是作为独立机票预订的。自助转机如何运作?当您通过Dohop预订自助转机行程时,您是直接与各航空公司、火车公司或其他旅行供应商预订每个航段。这意味着: 独立机票:您的每个航段都作为独立机票出票。 独立办...
可以。为此,请访问您行程中所包含航空公司的官方网站,使用其“管理我的预订”工具购买托运行李。每家航空公司的行李规定和费用均适用。添加托运行李前的提示 检查重量限制请务必查看每家航空公司的行李限额,以避免超重费用。 提前添加行李许多航空公司在提前添加托运行李时收费较低,相较于在机场支付费用。 检查每家航空公司的规定如果您的行程包含多家航空公司,行李政策可能因航班而异。 托运行李与短时间转机如果...
如果您需要对航班进行自愿更改(例如更改日期或目的地),只要新航班之间的最短转机时间满足所需的阈值,ConnectSure 仍然有效。然而,重要的是要通知 Dohop 您的任何更改,以确保您的转机服务保持激活状态。 如何更改您的航班有两种方式可以修改您的预订: 管理我的预订:登录航空公司官方网站的“管理我的预订”部分,查看、更改或取消您的预订。 联系航空公司:您也可以通过电话、电子邮件或聊天...
如果您需要取消预订,请注意,通过Dohop预订时,您是直接与航空公司或旅行供应商预订的。这意味着任何取消或更改预订必须直接与您预订的航空公司或旅行供应商联系。他们的取消政策和条款将适用。Dohop预订费Dohop预订费不可退款。此费用是为促进您的自助连接行程服务而收取的,且独立于航空公司关于机票取消的政策。ConnectSure退款政策如果您购买了ConnectSure,只有在购买后14天内...
我什么时候可以提出索赔? 如果您在通过 ConnectSure 预订的自助连接行程中遇到中断,例如因航班或火车延误或取消导致错过转机,您可能有资格提交索赔。我可以索赔哪些费用? 您可以索赔与以下相关的费用: 替代行程(重新预订以抗达目的地)* 过夜住宿(每位乘客每晚最高 100 欧元)* 餐饮费用(如果您的新航班导致转机时间延长超过三小时,每位乘客每天最高 15 欧元)* *请注意,所有索赔...