Comprendre les différentes franchises de bagages
Chaque compagnie aérienne fixe ses propres règles concernant les bagages en soute, ce qui peut inclure des restrictions sur le poids maximum, les dimensions et des frais supplémentaires pour les bagages surdimensionnés ou en surcharge. Si votre itinéraire implique plusieurs compagnies aériennes, surtout pour des vols en auto-connexion, vous pourriez faire face à des politiques de bagages différentes à chaque étape de votre voyage.
Par exemple :
- La compagnie aérienne A peut autoriser un bagage en soute plus grand ou plus lourd sans frais supplémentaires.
- La compagnie aérienne B pourrait avoir des limites plus strictes en termes de taille ou de poids, et potentiellement vous facturer pour un bagage qui respectait les règles sur votre premier vol.
Comment éviter des frais supplémentaires
Pour minimiser le risque de frais supplémentaires pour vos bagages en soute lors de votre correspondance, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :
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Vérifiez les limites de bagages de chaque compagnie aérienne
Avant votre voyage, consultez les sites web de chaque compagnie aérienne de votre réservation et examinez leurs politiques en matière de bagages. Portez une attention particulière aux restrictions de taille et de poids, ainsi qu'aux éventuels frais pour excédent de bagages. -
Emballez selon les limites les plus strictes
Pour éviter les frais imprévus, nous vous recommandons de préparer vos bagages en tenant compte de la franchise de bagages la plus stricte de votre itinéraire. Par exemple, si une compagnie autorise un bagage en soute de 23 kg et l'autre seulement 20 kg, il est plus sûr de ne pas dépasser les 20 kg. -
Achetez une franchise supplémentaire à l'avance
Si votre bagage dépasse les limites de la compagnie aérienne la plus stricte, pensez à acheter une franchise de bagages supplémentaire à l'avance. Payer à l'avance pour des bagages en surcharge ou surdimensionnés est généralement moins coûteux que les frais qui vous seront facturés à l'aéroport.
Que se passe-t-il si des frais vous sont facturés pour vos bagages ?
Si des frais supplémentaires vous sont facturés à un moment quelconque de votre voyage pour vos bagages, ces frais sont fixés par les compagnies aériennes et ne sont pas couverts par Dohop ni par le service ConnectSure. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos bagages en soute respectent les franchises de chaque compagnie aérienne de votre itinéraire.
Conseils pour gérer vos bagages en soute
- Planifiez les transferts : Si vous voyagez avec plusieurs correspondances entre compagnies aériennes, surtout entre vols internationaux et domestiques, sachez que les règles pour les bagages en soute peuvent changer. Certaines compagnies domestiques ont des règles plus strictes que les compagnies internationales.
- Connaissez les frais : Certaines compagnies facturent des frais pour les bagages en soute, tandis que d'autres incluent un ou plusieurs bagages dans le tarif du billet. Vérifiez toujours à l'avance votre franchise pour éviter les mauvaises surprises.
Pensez à l’expédition : Si le poids de votre bagage dépasse de façon significative la franchise autorisée, envisagez d’expédier votre bagage ou des articles en excédent à votre destination comme alternative aux frais de bagages supplémentaires.
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