Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación, es posible que haya ingresado la dirección de correo electrónico incorrecta al hacer su reserva con Dohop. En este caso, no habría recibido la confirmación ni de Dohop ni de las aerolíneas en su reserva.

Para solucionar este percance, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Dohop por correo electrónico, teléfono o chat y proporciónenos la dirección de correo electrónico correcta. Actualizaremos nuestro sistema con la dirección de correo electrónico correcta y le enviaremos nuestra confirmación al nuevo correo electrónico.

Para hacer correcciones a la dirección de correo electrónico incorrecta con las aerolíneas, debe comunicarse directamente con las respectivas aerolíneas.

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